国内公共医疗管理系统的不完善，医疗成本高、渠道少、覆盖面低等问题困扰着大众民生。尤其以"效率较低的医疗体系、质量欠佳的医疗服务、看病难且贵的就医现状"为代表的医疗问题为社会关注的主要焦点。大医院人满为患，社区医院无人问津，病人就诊手续繁琐等等问题都是由于医疗信息不畅，医疗资源两极化，医疗监督机制不全等原因导致，这些问题已经成为影响社会和谐发展的重要因素。需解决：

1、大医院人满为患，病人就诊手续繁，医疗信息不畅，医疗资源两极化，医疗监督机制不全。

2、需要使患者用较短的等疗时间、支付基本的医疗费用，享受安全、便利、优质的诊疗服务，从根本上解决看病难，看病繁琐等问题，缩短医生的诊疗时间和患者的排队时间，提高就诊效率。